Você está acessando a página do site https://basemtc.com.br e ficamos agradecidos por isso. Informamos que sua privacidade é importante para nós, mas precisaremos registrar alguns de seus dados para garantir seu acesso e assim provermos o melhor serviço possível.

A seguir você pode ler sobre nossa Política de Privacidade que descreve como seus dados são tratados e quais são seus direitos como usuários de nossa plataforma.

Em caso de alterações em nossa Política, você será avisado por e-mail ou em comunicado em nossa página, na qual será solicitado para uma releitura desta página.

Ao usar os Serviços, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade. Não use os Serviços caso não concorde com esta Política de Privacidade ou qualquer outro documento sobre as regras de uso e conduta contidos neste site.

1. Tipos de dados coletados

Coletamos determinados dados diretamente dos usuários, estes são as informações inseridas por você e dados sobre seu consumo do conteúdo dentro da plataforma. Coletamos também alguns dados automaticamente, tais como informações sobre seu dispositivo e com quaisquer partes dos nossos Serviços com as quais você interage ou utiliza.

Quando um usuário cria uma conta na plataforma, os dados sensíveis são armazenados de forma criptografada dentro do banco de dados e a finalidade de uso são:

• Acesso à conta – Depois que os dados são registrados, você poderá fazer o login na área do usuário quando quiser através das credenciais fornecidas.
• Perfil – Todos os dados que cadastrou servem para determinar o perfil do usuário apenas pelas equipes internas que verificam a unicidade do usuário e estão autorizados a editar ou remover seus dados em circunstâncias de sua aprovação ou solicitação.
• Dados sobre as compras – Servem tanto para que você possa acompanhar o histórico de pedidos quanto para as equipes responsáveis verificarem os status das compras realizadas. Não mantemos dados dos cartões de crédito utilizados na plataforma, desta forma a cada nova compra é necessário um novo processo de pagamento.
• Sorteios, promoções e pesquisas - Poderemos convidar você a realizar uma pesquisa ou participar de uma promoção (como um concurso, sorteio ou desafio), seja por meio dos Serviços ou de uma plataforma de terceiros. Se o usuário participar, coletaremos e armazenaremos os dados que forem fornecidos pelo usuário como parte da participação, tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, data de nascimento ou número de telefone. Esses dados estão sujeitos a esta Política de Privacidade, salvo disposição em contrário nas regras oficiais da promoção ou em outra política de privacidade mais específica. Os dados coletados serão usados para administrar a promoção ou pesquisa, inclusive para notificar os vencedores e distribuir prêmios. Para receber um prêmio, pode ser necessário obter a permissão do usuário para que divulguemos algumas informações suas publicamente (como na página dos vencedores). Quando usarmos uma plataforma de terceiros para administrar uma pesquisa ou promoção, a política de privacidade deste terceiro se aplicará.
• Comunicações e suporte - Caso o usuário entre em contato conosco para obter suporte ou relatar um problema ou dúvida (independentemente de ter criado uma conta), podemos coletar e armazenar as informações de contato do usuário, bem como mensagens e outros dados sobre o usuário, tais como nome, endereço de e-mail, mensagens, localização, ID do usuário na IDs da transação de reembolso e quaisquer outros dados que o usuário forneça ou que coletemos por meios automatizados (abordados abaixo). Esses dados serão usados para responder ao usuário e pesquisar

Quando o usuário acessa os Serviços (inclusive ao navegar pelo conteúdo), coletamos determinados dados por meios automatizados, entre eles:

Dados do sistema – Dados técnicos sobre o computador ou dispositivo do usuário, tais como endereço IP, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo, navegador, idioma do navegador, domínio e outros dados de sistemas e tipos de plataforma.

Dados sobre a utilização - As estatísticas de uso sobre as interações do usuário com os Serviços, tais como conteúdo acessado, tempo gasto nas páginas ou no Serviço, páginas visitadas, recursos utilizados, consultas de pesquisa, dados sobre os cliques, data e hora, referenciador e outros dados relacionados ao uso dos Serviços por parte do usuário.

Dados geográficos aproximados - Localização geográfica aproximada, que inclui informações tais como país, cidade e coordenadas geográficas, calculada com base no endereço IP do usuário.

Os dados listados acima são coletados por meio de arquivos de log do servidor e tecnologias de rastreamento, conforme detalhado na seção “Cookies e ferramentas de coleta de dados” abaixo. Os dados são armazenados pelo https://basemtc.com.br/event/single e associados à conta do usuário.

2. Forma de coleta dos dados dos usuários

Usamos ferramentas tais como cookies e tecnologias de rastreamento para reunir os dados listados acima. Essas ferramentas são informadas na primeira vez que o site é acessado e solicitado para que concorde com a coleta de dados.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador para coletar, armazenar e compartilhar dados sobre suas atividades em diferentes sites, e é utilizado inclusive na https://basemtc.com.br. Os cookies nos permitem lembrar detalhes sobre as visitas do usuário https://basemtc.com.br, tais como o idioma preferido, e facilitar o uso do site.

Caso ainda tenha dúvidas sobre cookies acesse: https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. Usamos arquivos de log do servidor e ferramentas para coleta automatizada de dados, tais como cookies, tags, scripts, links personalizados quando o usuário acessa e usa os Serviços. Essas Ferramentas de Coleta de Dados rastreiam e coletam automaticamente determinados Dados do Sistema e Dados sobre Utilização dos Serviços. Em alguns casos, associamos os dados coletados por meio das Ferramentas de Coleta de Dados a outros dados que coletamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

O usuário pode configurar o navegador da Web para alertá-lo sobre tentativas de inserção de cookies no computador, limitar os tipos de cookies permitidos ou simplesmente recusar cookies como um todo. Nesse caso, talvez não seja possível usar alguns ou todos os recursos dos Serviços, e a experiência do usuário pode ser diferente ou menos funcional.

3. Finalidade dos dados dos usuários

Seus dados são utilizados para lhe prestar nossos Serviços, permite nos comunicarmos, solucionar problemas, confirmar e responder sobre a autenticação do usuário, melhorar e atualizar nossos Serviços, veicular publicidade personalizada, conforme exigido por lei ou necessário para a segurança e a integridade. Os dados são retidos pelo tempo indeterminado para atender aos fins para que foram coletados ou até que o você solicite a exclusão total de todos os registros.

4. Com quem são compartilhados os dados dos usuários

Não compartilhamos seus dados com empresas terceiras, porém poderemos compartilhar os dados do usuário, conforme necessário, para fins de segurança, conformidade legal ou como parte de uma reestruturação corporativa, ou seja, sempre de forma interna. Em caso de necessidade ou de conveniência, podemos compartilhar dados de outras formas, se forem agregados ou não identificados, ou se obtivermos consentimento do usuário.

Poderemos compartilhar os dados do usuário com terceiros nas seguintes circunstâncias ou quando, de alguma forma, descrito nesta Política de Privacidade:

• Com os instrutores: Compartilhamos dados básicos sobre o usuário com instrutores ou assistentes de ensino do conteúdo educacional que o usuário acessa ou sobre os quais solicita informações, para que eles possam melhorar o conteúdo para o usuário e outros alunos.
• Com departamentos internos e instrutores: Dependendo das suas configurações, seu conteúdo compartilhado e os dados de perfil podem ser visíveis publicamente, inclusive para outros alunos e instrutores. Se você fizer uma pergunta a um instrutor ou assistente de ensino, suas informações (incluindo nome) também serão publicamente visíveis.
• Com serviços de análise e de enriquecimento de dados: Como parte do uso que fazemos de ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics.

Dados não identificados significam dados dos quais foram removidas informações, tais como o nome e o endereço de e-mail do usuário, que são substituídas por um ID de token. Dessa forma, os provedores podem fornecer serviços de análise ou combinar os dados do usuário com informações de bancos de dados disponíveis publicamente (inclusive informações de contato e sociais provenientes de outras fontes). O objetivo é nos comunicarmos com o usuário de maneira mais eficaz e personalizada.

• Para habilitar recursos de mídia social: Os recursos de mídia social incluídos nos Serviços (como o botão Curtir do Facebook) podem permitir que o provedor de mídia social colete informações tais como o endereço IP do usuário e qual página dos Serviços o usuário está visitando, e defina uma cookie para ativar o recurso. As interações do usuário com esses recursos se regem pela política de privacidade da empresa terceirizada.
• Para administrar promoções e pesquisas: Poderemos compartilhar os dados do usuário, conforme necessário, para administrar, comercializar ou patrocinar promoções e pesquisas das quais o usuário escolha participar, conforme exigido pela lei aplicável (como, por exemplo, fornecer uma lista de vencedores ou fazer os cadastros exigidos) ou de acordo com as regras da promoção ou pesquisa.
• Para publicidade: Poderemos usar e compartilhar certos Dados do Sistema e Dados sobre Utilização com o intuito de envio de materiais publicitários. Vale ressaltar que, ao optar por não participar, o usuário continuará a receber anúncios genéricos.
• Para segurança e conformidade com a lei: Poderemos divulgar os dados do usuário a terceiros se (a nosso exclusivo critério) acreditarmos, pautados na boa-fé, que a divulgação seja:
• Permitida ou exigida por lei;
• Solicitada como parte de uma investigação ordem ou processo judicial, governamental ou jurídico;
• Justificadamente necessária como parte de uma intimação válida, mandado ou outro pedido legalmente válido;
• Justificadamente necessária para aplicar nossos Termos de Uso, Política de Privacidade e outros acordos jurídicos;
• Necessária para detectar, prevenir ou solucionar casos de fraude, abuso, uso indevido, possíveis violações da lei (ou regras ou regulamentos) ou questões técnicas ou de segurança; ou
• Justificadamente necessária, segundo nosso parecer, para proteger contra danos iminentes aos direitos, propriedades ou seguranças da Udemy, nossos usuários, funcionários, membros do público ou nossos Serviços.
• Poderemos também divulgar dados sobre o usuário para nossos auditores e consultores jurídicos, a fim de avaliar nossas obrigações e direitos de divulgação ao abrigo desta Política de Privacidade.
• Com a permissão do usuário: Com consentimento do usuário, poderemos compartilhar dados com terceiros fora do escopo desta Política de Privacidade.

5. Segurança

Ao acessar o https://basemtc.com.br você está sujeito, como em qualquer sistema com acesso à Internet, ao risco de acesso não autorizado. Por isso, é importante que o usuário proteja a senha ou entre em contato conosco em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta. Contudo, usamos técnicas de segurança adequadas com base no tipo e na confidencialidade dos dados que estão sendo armazenados.

Procuramos manter todo o ambiente de sistema restrito aos integrantes do corpo técnico, mas infelizmente nenhum sistema pode ser 100% protegido. Por isso, não podemos garantir que as comunicações entre o usuário e o https://basemtc.com.br, estejam livres de acesso não autorizado por terceiros. A senha do usuário é uma parte importante do nosso sistema de segurança, e é responsabilidade do usuário protegê-la. Não compartilhe a senha com terceiros. Em caso de suspeita de violação da senha ou conta, altere-a imediatamente e entre em contato com a Equipe de Suporte para sanar a situação.

6. Direitos dos usuários

O usuário possui certos direitos quanto ao uso de seus dados, inclusive a possibilidade de optar por não receber e-mails promocionais, cookies e a coleta de dados por determinados terceiros. O usuário poderá atualizar ou encerrar sua conta dentro dos nossos Serviços e também entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas quanto a direitos individuais sobre seus dados pessoais. Nosso conteúdo não é destinado a crianças, porém caso suspeite que coletamos os dados de seus filhos, entre em contato imediatamente para maiores informações e solicitar a exclusão.

Caso tenha dúvidas sobre direitos, dados e a forma como o https://basemtc.com.br utiliza os dados, o usuário deverá entrar em contato conosco em comercial@basemtc.com.br

Para acessar e atualizar os dados pessoais coletados e mantidos pelo https://basemtc.com.br, o usuário pode:

• Para atualizar dados fornecidos diretamente, o usuário deve conectar-se à sua conta e atualizá-la a qualquer momento.
• Para encerrar a conta o usuário dever entrar em contato pelo e-mail comercial@basemtc.com.br e fazer a solicitação através do e-mail cadastrado, este será confirmado pela equipe interna que devolverá o resultado da exclusão.
• Para solicitar acesso, corrigir ou excluir dados pessoais, você deverá acessar a área do cliente e alterar os campos que não forem protegidos, caso necessite a alteração de campos protegidos será necessário entrar em contato através do e-mail comercial@basemtc.com.br e fazer a solicitação através do e-mail cadastrado, este será confirmado pela equipe interna que devolverá o resultado da alteração.

Nosso produto não é destinado para crianças, contudo não impede uma pessoa menor de idade fazer o cadastro, desta forma é recomendado que os pais tomem ciência no caso de seus filhos se cadastrarem no https://basemtc.com.br e caso não concordem com o cadastro devem entrar em contato imediatamente para solicitar a exclusão dos cadastro através do e-mail comercial@basemtc.com.br

7. Atualizações e informações de contato

Em caso de alterações significativas nesta política, notificaremos os usuários por e-mail, avisos no próprio produto ou outro mecanismo exigido por lei. As alterações entrarão em vigor no dia em que forem publicadas. Entre em contato conosco por e-mail ou correio em caso de dúvidas, esclarecimentos ou conflitos.

De tempos em tempos, poderemos atualizar esta Política de Privacidade. Em caso de alterações significativas, notificaremos o usuário por e-mail, notificação publicada nos Serviços ou conforme exigido pela lei aplicável. Incluiremos também um resumo das principais alterações. Salvo indicação em contrário, as modificações entrarão em vigor no dia em que forem publicadas.

Conforme permitido pela lei aplicável, ao continuar a usar os Serviços após a data de vigência de qualquer alteração, o acesso e/ou uso, por parte do usuário, serão considerados uma aceitação da Política de Privacidade revisada (e concordância em seguir e vincular-se a ela). A Política de Privacidade revista substitui todas as Políticas de Privacidade anteriores.

Em caso de dúvidas, esclarecimentos ou conflitos em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe através do e-mail comercial@basemtc.com.br